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9	[A/S문의] A/S 접수는 어떻게 하나요?
답변	1. A/S 접수는 화면 상단의 [제품등록]에서 제품 등록 후 A/S를 받으실 수 있습니다. 2. A/S는 1년간 무상 보증 수리 및 무상점검을 진행하며, 보증기간 이후에는 A/S비용이 발생 될 수 있습니다. 3. 보증기간 이내라도 소정의 수리비(부품비, 출장비, 수리비 등)가 청구 될 수 있습니다. 자세한 사항은 [고객센터]의 [A/S안내]에서 확인 바랍니다.
8	[A/S문의] A/S 전화 번호는 무엇인가요?
답변	1. A/S번호는 [고객센터]의 [A/S안내]에서 지역별로 검색이 가능합니다. 2. 등록된 지역 외의 A/S의 경우 대표번호 1588-3640으로 접수 바랍니다.
7	[회원정보] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
답변	1. 회원탈퇴는 [고객센터]의 [Q&A]에서 신청이 가능합니다. 2. 신청이 완료되면 신청일로부터 3일이내에 탈퇴 처리되며 언제든지 재가입 하실 수 있습니다.
6	[회원정보] 이메일 수신 거부는 어떻게 하나요?
답변	1. 로그인 후 화면 상단 [EDIT]의 [회원정보변경]에서 이메일 수신 여부 체크 박스를 설정해주시면 됩니다. 2. 다시 받으시려면 언제든지 수신 여부 체크 박스를 수정해주시기 바랍니다.
5	[회원정보] 회원정보를 변경하고 싶을 때는 어떻게 해야 하나요?
답변	1. 회원 정보 변경은 로그인 후에 화면 상단에 있는 [EDIT]에서 변경하실 수 있습니다.
4	[회원정보] ID와 비밀번호를 잊은 경우에는 어떻게 해야 하나요?
답변	1. ID및 비밀번호 확인은 화면 상단 [회원가입]의 [아이디& 비밀번호 찾기]에서 확인하실 수 있습니다. 2. ID는 성명과 등록하신 이메일 주소를 입력, 비밀번호는 ID와 성명, 등록하신 이메일 주소를 입력하시면 고객님께서 등록하신 이메일로 발송됩니다. 3. 등록하신 이메일 주소를 잃어버리셨거나, 기타 문의사항은 [고객센터]의 Q&A게시판을 통해 상담이 가능합니다.
3	재봉기의 선택 어떻게 하나요?
답변	질문 3 : 재봉기 선택이 쉽지 않네요 저는 초보인데요 다양한 천에 다양한 모양으로 바느질하고 싶어요 깔끔하게 작업이 되어야 하고, 당연한 것이겠죠 ^^ 비슷한데 가격차이도 많이 나고... 효율적인 구입을 하고 싶은데... 옹골진 기종을 찾고 싶은데 전 잘 모르겠어요 전문가의 조언을 구합니다. 다루기가 쉽고 빨리 익숙해질 수 있는 기종으로 권해주세요 그리고 STAR_ E, PS, XL 각 라인의 차이가 뭔가요? 제 눈에는 차이가 잘 보이질 않아서, 갉기의 강점이 있는 건지 외형 디자인이나 출시 시기의 차이인지...아무리 봐도 모르겠네요 기능이 많아서 고장이 잦거나, 수리가 힘든 부분이 있거나 그런 기종 말고 정말 튼튼한 기종을 찾고 싶습니다. 답변 : 우선 가격의 차이가 나는 것은 기능이 많고 적음과 편리함 정도로가 생각하시면 좋겠네요. 효율적인 구입은 우선 가격을 어느 정도 생각 하냐에 따라서 달라지겠죠? XL 기종이나 이노비스 기종 정도는 어떨까요? 잘 생각해 보시고요 가장 정확한 건 매장에 직접 방문하심이 좋습니다. 1588 - 9477로 하시면 가까운 매장으로 연결되니 방문하세요.
2	미싱 기름은 어디에다 치면 될까요?
답변	질문 2 : 미싱 기름은 어디에다 치면 될까요? 제 미싱은 XL-4010 입니다. 설명서를 보아도 어느 부분에 미싱기름을 치란 말은 나와있지 않네요. 미싱을 자주 써서 그런지 요즘 따라 조금 소리도 더 나는 것 같고 좀 뻑뻑하단 느낌이 들어서 기름을 치면 부드러워지지 않을까 싶은데요. 어느 부분에 치면 될지... 도움 부탁드릴게요. 답변 : 기름은요 반달집 안쪽으로 두 방울 정도만 치시면 됩니다. 그리고 연습 천에 많이 박아주세요 기름이 묻어 나오지 않을 때까지요.
1	미싱이 오래된 건데요.. A/S가능할까요?
답변	질문 1: 미싱이 오래된 건데요.. A/S가능할까요? 산지 상당히 오래된 거예요.. 십년도 넘은 듯~~! 미싱에 BROTHER MODEL B119라고 써있어요.. 밑에는 048007902라고 써있고요.. 몇 년이나 된 건가요? 갑자기 궁금해서.. 제 생각으론 거의 20년 가까이 된 듯도 하고..^^;; 엄마가 쓰시던 건데.. 고장나서 안 쓴지 오래되셨다고 하시더라구요. 부품을 있을지.. A/S는 될지 궁금해서 문의 드립니다. 다행히도 유명한 부라더 제품이라 어떻게 고쳐야할지 막막했는데 홈피를 찾아서 들어왔네요.. A/S 가능하겠지요? 사기엔 넘 비싸고 꼭 수리를 해야 되는데.. 쓸 일이 생겨서.. 참.. 그리고 출장비는 얼마나 드나요? 대략이라도 말씀해 주시면 감사하겠습니다. 답변 : 물론 a/s 가능하시고요 부품 구입도 가능하시죠.... 가까운 곳에서 받으세요 서울이시면 02-2214-6430 2267-7859 하시고요 지방이시면 1588 - 9477 하시면 됩니다. 또 출장비는 지역에 따라 조금씩 차이가 나니 a/s 받으실 곳으로 문의하시면 됩니다.

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